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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高空调售后故障说明与维修小知识

当您遇到志高空调故障时，可通过**渠道查询附近服务网点。以下是常见故障及应对建议：

一、常见故障类型

1. 不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞。若仍不工作，可能是外机散热不良（需清理冷凝器灰尘）或制冷剂泄漏（需专业检测）。
2. 漏水问题：多因排水管弯折或接水盘堵塞，可尝试调整排水管角度或疏通排水孔。
3. 异响噪音：可能是风扇叶片积灰或压缩机地脚松动，定期清理滤网和外机可减少此类问题。

二、日常维护小技巧

• 定期清洁：每2-3周清洗滤网，每季度检查外机散热片，避免灰尘堆积影响效率。
• 温度设置：制冷时设26℃，制热时设20℃，既能节能又能减少压缩机频繁启停。
• 故障自查：遥控器显示故障代码时，可通过**手册对照排查（如E1通常为压缩机保护，需停机检查散热）。

若自行排查无果，建议联系**售后，由专业人员上门检修。及时维护能延长空调寿命，降低能耗成本。

志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆明、咸宁、柳州、宁波、南通、徐州、烟台、海口、太原、长沙、安庆、襄阳、咸阳、等城市。

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